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- よくある質問
お客様から多くお問合せをいただいた内容を掲載しております。お問合せ、ご依頼、パーティのプラン等をお考えの際、参考にしていただければ幸いです。
プレミアムケータリングについて
- ケータリングの予約はいつまでにすればよろしいのでしょうか?
- 基本的には、ご予定の1週間前までにご注文をお願いしております。
ただ、予約状況によっては、1週間前でもお断りさせていただくことがございます。
お早目にご注文いただくことをお勧めしております。(3月・4月・12月は繁忙期のため、2週間前のご予約をお願いしております。)
※万が一、ご予定1週間前を切ってしまった場合もお気軽にご相談ください。 - セッティング準備の時間はどのくらい必要でしょうか?
- ご利用人数やご希望のレイアウトにより様々ですが、基本は設置に1時間半~2時間、撤収に30分程度いただいております。
100名様以上の場合やビュッフェ台が複数必要な場合は、それ以上時間が掛かることもござます。事前にご相談下さい。また設置時間に1時間半から2時間の時間が設けられい場合の時も、事前にお気軽にご相談下さい。
なるべくお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 - 事前に打ち合わせをすることは可能でしょうか?
- はい、是非事前のお打合せにてご相談させていただければと思います。お客様のご指定いただいた場所にスタッフがお伺いさせていただきます。
※50名様以上のパーティーに限らせていただきます。
※予約状況によっては、ご指定の日程でお伺いできないこともございます。また日程のご変更をお願いする場合もございます。ご了承ください。
お料理について
- お料理のメニューですが、こちらの希望を聞いてもらえますか?
- はい、ご予算・ご利用人数・男女比・年齢層を考慮した上で、お客様のご要望に沿ったプランをご提案させていただきます。お客様だけのオリジナルメニューを作成いたします。
- お願い出来るのはお料理とドリンクだけでしょうか?
- お料理と飲み物の他にも、装花や照明などによる空間のコーディネートや音響設備などのご用意、パーティをお手伝いする配膳スタッフの手配など、パーティをトータルでコーディネートすることも可能です。是非、担当のプランナーにご相談ください。
お支払いなどについて
- お支払い方法はどのようになりますか?
- お支払いにつきましては、当日に現金でのお支払いか、ご請求書によるご対応(後日のお振込み)となります。ご請求書でのお支払いの場合は、ご利用月の翌月25日までにお振込みをお願いいたしております。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご請求書でのお支払いは、法人および団体様に限らせていただきます。
※ご請求書はシステム上よりメールにて送らせていただきます。ご郵送にてのご対応は行っておりません。
※領収書につきましては銀行窓口・ATM・ネットバンキングなどお振込みの際に金融機関から発行される証票をもって代えさせていただきます。
その他ご質問
- パーティを行う際に、テーブル等の備品がありません。用意できますでしょうか?
- テーブル、それ以外の備品につきましてもレンタルすることは可能です。プランナーまでご相談ください。
- お皿やお箸などの備品は、どうでしょうか?
- はい、こちらでご用意させていただきます。その他必要な備品がございましたら、プランナーまでご相談ください。
- 飲食代以外にかかる費用はどのくらいかかりますか?
- 配送料金1,595円(税込)/設置撤収費4,895円(税込)を頂戴しております。
※東京23区外の場合は、別途高速代金の往復代を頂戴しております。
※20時以降のパーティーにつきましては、別途深夜料金を頂戴しております。
ケータリング&デリバリー対応エリア SUPPORT AREA
- 東京都23区
- 足立区 /荒川区 /板橋区 /江戸川区 /大田区 /葛飾区 /北区 /江東区 /品川区
/渋谷区 /新宿区 /杉並区 /墨田区 /世田谷区 /台東区 /中央区 /千代田区 /
豊島区 /中野区 /練馬区 /文京区 /港区 /目黒区 - 東京都下
- 昭島市 /あきる野市 /稲城市 /青梅市 /清瀬市 /国立市 /小金井市 /国分寺市 /
小平市 / 狛江市 /立川市 /多摩市 /調布市 /西東京市 /八王子市 /羽村市 /
東久留米市 /東村山市 /東大和市 /日野市 /日の出町 /福生市 /府中市 /瑞穂町 /
三鷹市 /武蔵野市 /武蔵村山市 - 神奈川県
- 厚木市 /綾瀬市 /川崎市麻生区 /川崎市川崎区 /川崎市幸区 /川崎市高津区
/川崎市多摩区 /川崎市中原区 /川崎市宮前区 /相模原市 /座間市 /大和市
横須賀市 /横浜市青葉区 /横浜市旭区 /横浜市泉区 /横浜市磯子区 /横浜市神奈川区
/横浜市金沢区 /横浜市港南区 /横浜市港北区 /横浜市栄区 /横浜市瀬谷区 /
/横浜市都筑区 /横浜市鶴見区 /横浜市戸塚区 /横浜市中区 /横浜市西区
/横浜市保土ヶ谷区 /横浜市緑区
- 埼玉県
- 上尾市 /朝霞市 /入間市 /岩槻区 /浦和区 /大宮区 /春日部市 /川口市 /
川越市 /北区 /越谷市 /坂戸市 /桜区 /草加市 /中央区 /所沢市 /戸田市 /
新座市 /西区 /蓮田市 /飯能市 /日高市 /富士見市 /ふじみ野市 /松伏町 /
三郷市 /緑区 /南区 /見沼区 /三芳町 - 千葉県
- 我孫子市 /市川市 /印西市 /浦安市 /柏市 /鎌ヶ谷市 /白井市 /千葉区 /
美浜区 /千葉市稲毛区 /千葉市中央区 /千葉市花見川区 /千葉市緑区 /
千葉市若葉区 /流山市 /習志野市 /野田市 /船橋市 /松戸市 /八千代市
東京都23区全域、東京都下、埼玉県(一部除く)、千葉県(一部除く)、神奈川県(一部除く)などの東京近郊になります。
配送料金一律1,450円(税抜)を頂戴しております。
※東京23区外は別途高速料金が追加となります。